Page 1 of 1

Da li može reklamirati proizvod bez nedostatka?

PostPosted:Mon Sep 21, 2020 3:01 pm
by comodore
Da li može reklamirati proizvod bez nedostatka?



Proizvod bez nedostatka se ne može reklamirati. Trgovac može, ali ne mora prihvatiti takvu reklamaciju jer zakon ne propisuje takvu obavezu.



Mogućnost reklamacije proizvoda bez nedostatka postoji samo u slučaju kupnje na daljinu ili kupnje van poslovnih prostorija. Tada je moguće izvršiti raskid ugovora u roku od 15 dana od dana zaključenja ugovora. U tom slučaju je potrebno da se trgovcu pošalje obavijest o raskidu bez obaveze posebnog oobrazlaganja i tada potrošač snosi samo troškove povrata takvog proizvoda.